В 2006 году в Малайзии Ли Хань трудится уборщицей в школе для девочек, где обучается её дочь Юйтун. Девочка страдает от издевательств со стороны одноклассниц из-за своего молчания. Среди обидчиц — дочь директора учебного заведения. Когда три из этих старшеклассниц исчезают без следа, а дочь директора трагически погибает, упав с потолка актового зала во время репетиции, Юйтун также пропадает. Мисс Ли бросается на поиски дочери и обнаруживает, что за похищением стоит их новый сосед, недавно поступивший на работу в школу разнорабочим.
